SZKOLENIE OTWARTE · FB-07
Skuteczna komunikacja i feedback w zespole
Jak dawać i przyjmować informację zwrotną tak, by zespół faktycznie zmieniał zachowanie, nie tylko kiwał głową.
PROGRAM SZKOLENIA
Co obejmuje szkolenie
Cztery moduły oparte na konkretnych sytuacjach z codziennej pracy.
01 · Różnica między krytyką a informacją zwrotną
Dlaczego jedna rani i blokuje, a druga realnie zmienia zachowanie.
02 · Struktura feedbacku, która się przyjmuje
Konkret, kontekst i wpływ — trzy elementy, które decydują, czy komunikat dotrze.
03 · Przyjmowanie feedbacku bez defensywy
Także wtedy, gdy informację zwrotną dostajesz Ty, od osoby, którą oceniasz.
04 · Trudne rozmowy — feedback korygujący
Jak przekazać trudną informację bez niszczenia relacji z zespołem.
DLA KOGO
Dla ciebie, jeżeli...
- ✓ Jesteś nowym menedżerem i budujesz nawyk regularnego feedbacku.
- ✓ Jesteś doświadczonym liderem i chcesz uporządkować sposób dawania informacji zwrotnej.
- ✓ Wdrażasz w zespole kulturę otwartego, regularnego feedbacku.
- ✓ Unikasz trudnych rozmów, bo boisz się zepsuć relację.
EFEKTY SZKOLENIA
Co wyniesiesz ze szkolenia
- ✓ Gotowa struktura rozmowy feedbackowej do zastosowania od razu.
- ✓ Sposób przyjmowania trudnego feedbacku bez defensywy.
- ✓ Technika prowadzenia rozmowy korygującej bez niszczenia relacji.
- ✓ Certyfikat ukończenia szkolenia.
ZAPISY
Wybierz formę udziału
Jedna osoba
Wycena indywidualna
- Najbliższa otwarta grupa
- Materiały szkoleniowe
- Certyfikat ukończenia
Kilka osób z firmy
Wycena za grupę
- Wspólny, dogodny termin
- Przykłady z Waszej branży
- Certyfikat dla każdego
Termin dedykowany
Wycena projektowa
- Osobny termin dla organizacji
- Program dopasowany do zespołu
- Follow-up po 30 dniach
OPINIE
Co mówią uczestnicy
"Pierwszy raz mam konkretną strukturę rozmowy, zamiast improwizowania na bieżąco."
"Nauczyłem się mówić trudne rzeczy wprost, bez owijania w bawełnę i bez raniącego tonu."
PYTANIA
Zanim się zapiszesz
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla nowych i doświadczonych menedżerów, a także zespołów, które chcą wspólnie wypracować kulturę feedbacku.
Czy ćwiczymy na prawdziwych sytuacjach?
Tak, uczestnicy pracują na realnych, wcześniej trudnych rozmowach ze swojego zespołu, bez ujawniania wrażliwych szczegółów.
Czy dostępna jest wersja cykliczna?
Tak, dla zespołów wdrażających nowy nawyk feedbacku dostępny jest cykl kilku spotkań rozłożonych w czasie.
Ile trwa szkolenie?
Szkolenia 1 dniowe 6 do 8 godzin.
ZOBACZ TAKŻE