USŁUGI
Więcej niż pojedyncze szkolenie
Poza otwartymi szkoleniami tematycznymi prowadzimy programy dopasowane do konkretnej sytuacji Twojej organizacji — od jednorazowego warsztatu po wielomiesięczny cykl budujący nawyk.
Szkolenie otwarte dobrze sprawdza się, gdy zespół potrzebuje jednej, konkretnej kompetencji — i dokładnie po to powstała nasza oferta 12 tematów. Ale niektóre sytuacje wymagają czegoś więcej niż jednego dnia warsztatu: zespołu, który mierzy się z bardzo specyficznym problemem, organizacji, która chce sprawdzić, czy szkolenie faktycznie trafi w potrzeby, zanim je zamówi, albo tematu, który wymaga powtarzania, żeby nawyk się utrwalił. Cztery usługi poniżej odpowiadają na te cztery różne sytuacje.
Programy dedykowane
Szkolenie zaprojektowane pod konkretny zespół i jego sytuację — inne niż standardowy program otwarty. Zamiast gotowego zestawu modułów zaczynamy od rozmowy o tym, co konkretnie ma się zmienić w pracy zespołu, i dobieramy przykłady, ćwiczenia i nacisk na poszczególne tematy pod tę sytuację.
Sprawdza się szczególnie tam, gdzie standardowy program otwarty trafiałby tylko częściowo — np. zespół po fuzji dwóch działów, który musi wypracować wspólny sposób pracy, albo dział obsługujący bardzo specyficzny typ klienta, gdzie ogólne przykłady nie oddają realiów.
Diagnoza kompetencji
Krótkie, 15-20 minutowe rozmowy z 2-3 osobami z zespołu przed szkoleniem, żeby program trafił dokładnie w to, czego zespołowi brakuje — zamiast ogólnej teorii, która "pasuje wszędzie, ale nie trafia nigdzie".
To najczęściej pierwszy krok przed programem dedykowanym, ale można go zamówić też samodzielnie — jako niezależną usługę, jeśli potrzebujesz zewnętrznego spojrzenia na to, gdzie faktycznie leży problem w zespole, zanim zdecydujesz się na jakąkolwiek formę szkolenia.
Follow-up po 30 dniach
Krótkie podsumowanie wdrożenia nowych nawyków miesiąc po szkoleniu — sprawdzamy, co się przyjęło w codziennej pracy zespołu, a co wymaga dodatkowego wsparcia lub przypomnienia.
Wiedza z warsztatu bez tego kroku często zostaje w notatkach, nie w codziennych nawykach. Krótka rozmowa po miesiącu — z liderem albo z całym zespołem — pokazuje, czy zmiana faktycznie zaszła, i pozwala szybko zareagować, jeśli coś się nie przyjęło.
Cykle szkoleniowe
Kilka spotkań rozłożonych w czasie zamiast jednorazowego warsztatu — sprawdza się przy tematach, które wymagają utrwalania nawyku, a nie jednorazowej dawki wiedzy: odporność psychiczna, feedback, asertywność.
Typowy cykl to 3 spotkania w odstępach kilku tygodni: pierwsze wprowadza narzędzia, kolejne wracają do tego, co się sprawdziło, a co nie w codziennej pracy, i pomagają dopracować podejście na podstawie realnych sytuacji, które pojawiły się między sesjami.
JAK TO WYGLĄDA
Od zgłoszenia do realizacji
Rozmowa o sytuacji
Piszesz, co Was dotyczy — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Diagnoza (opcjonalnie)
Krótkie rozmowy z zespołem, jeśli program ma być w pełni dedykowany.
Wycena i program
Otrzymujesz konkretną propozycję programu, terminu i ceny.
Realizacja i follow-up
Szkolenie, a przy programach dedykowanych — podsumowanie po 30 dniach.
PYTANIA
Pytania o usługi dodatkowe
Czym różni się program dedykowany od szkolenia otwartego?
Szkolenie otwarte ma gotowy program i stały zakres tematyczny. Program dedykowany budujemy od zera pod sytuację jednej organizacji — inny dobór przykładów, inny nacisk na konkretne moduły, czasem inny czas trwania.
Czy diagnoza kompetencji wydłuża czas realizacji?
Nieznacznie — rozmowy diagnostyczne trwają zwykle 15-20 minut na osobę i odbywają się równolegle z ustalaniem terminu szkolenia, więc rzadko wpływają na całkowity czas od zgłoszenia do realizacji.
Czy follow-up po 30 dniach jest dodatkowo płatny?
Przy programach dedykowanych follow-up jest standardowym elementem usługi. Przy pojedynczych szkoleniach otwartych można go domówić osobno — szczegóły ustalamy podczas wyceny.
Ile spotkań obejmuje typowy cykl szkoleniowy?
Najczęściej 3 spotkania rozłożone na 2-3 miesiące, ale liczbę i odstępy dopasowujemy do tematu i dostępności zespołu — to nie jest sztywny pakiet.